Accedi Registrati
Hero
Popolare

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 27 giugno 2025

1. Introduzione

1.1. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l’utilizzo del sito lucky-circus.it ("Sito", "noi", "nostro", "l’Operatore").

1.2. Registrandoti, effettuando il login o utilizzando i servizi offerti dal Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e tutte le altre normative richiamate.

1.3. Se non accetti uno qualsiasi dei presenti Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

2. Definizioni

3. Requisiti di Idoneità

3.1. Possono registrarsi e giocare solo persone maggiorenni (18 anni compiuti) o che abbiano raggiunto l’età legale per il gioco nel proprio luogo di residenza, se superiore.

3.2. È responsabilità dell’Utente verificare che il gioco online sia legale nella propria giurisdizione.

3.3. Dipendenti dell’Operatore, loro familiari diretti, affiliati, agenti o partner non possono aprire un Account né partecipare ai Giochi.

4. Apertura e Gestione dell’Account

4.1. È consentito un solo Account per persona, famiglia, dispositivo o indirizzo IP.

4.2. Durante la registrazione, l’Utente deve fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.

4.3. L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e deve adottare misure per proteggerle.

4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documentazione per verificare l’identità, come documento d’identità valido, bolletta recente o prova del metodo di pagamento.

4.5. Account creati con informazioni false o ingannevoli saranno chiusi e i relativi premi o vincite annullati.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente con strumenti di pagamento intestati all’Utente.

5.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili nella sezione Banking del Sito.

5.3. L’Operatore non applica commissioni sui depositi, ma eventuali costi possono essere addebitati dal fornitore di pagamento.

5.4. I prelievi saranno processati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità.

5.5. L’Operatore non concede credito e non è una istituzione finanziaria.

5.6. Le richieste di prelievo possono essere soggette a controlli antifrode e di conformità previsti dalla normativa ADM e dalla normativa antiriciclaggio.

6. Conti Inattivi e Dormienti

6.1. Un Account senza accesso per un periodo continuativo di sei mesi sarà considerato inattivo.

6.2. Gli Account inattivi potranno essere soggetti a una commissione mensile di gestione, comunicata preventivamente.

6.3. Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.

6.4. L’Utente può riattivare un Account dormiente contattando il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1. luckyCircus promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti di auto-limitazione come limiti di deposito, perdita e tempo, oltre alla possibilità di autoesclusione temporanea o permanente.

7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.

7.3. Per ulteriori informazioni e supporto, visita la pagina dedicata al Gioco Responsabile.

8. Condotta Vietata

8.1. È vietato qualsiasi comportamento fraudolento, manipolativo o illecito, tra cui:

8.2. In caso di sospetto di violazioni, l’Operatore potrà sospendere o chiudere l’Account e trattenere eventuali fondi.

8.3. La condivisione dell’Account o la delega a terzi è espressamente vietata.

9. Bonus e Promozioni

9.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici, inclusi requisiti di scommessa, consultabili nella pagina Promozioni.

9.2. L’abuso di bonus, come la creazione di Account multipli o la collusione, è proibito e può comportare la revoca dei bonus e delle vincite.

9.3. Bonus, giri gratuiti e altre promozioni possono avere scadenze e restrizioni su giochi specifici.

10. Integrità e Fair Play

10.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità e casualità.

10.2. L’Operatore si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici, malfunzionamenti o violazioni dei Termini.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1. luckyCircus non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del Sito, inclusi guasti tecnici, interruzioni o errori.

11.2. Il gioco è a rischio esclusivo dell’Utente; la responsabilità massima dell’Operatore non supererà l’importo dell’ultimo deposito effettuato.

11.3. L’Operatore non risponde per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati.

12. Privacy e Protezione dei Dati

12.1. I dati personali sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa vigente, incluso il GDPR.

12.2. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati degli Utenti.

13. Proprietà Intellettuale

13.1. Tutti i contenuti del Sito, inclusi marchi, testi, immagini e software, sono di proprietà esclusiva di luckyCircus o dei suoi licenzianti.

13.2. È vietata la riproduzione, copia o modifica senza autorizzazione scritta.

14. Reclami e Risoluzione delle Controversie

14.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il nostro Servizio Clienti via email o chat dal vivo.

14.2. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo equo e tempestivo.

14.3. Se insoddisfatto, puoi rivolgerti a un organismo ADR indipendente o all’ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli).

14.4. Tutte le comunicazioni riguardanti reclami devono essere inviate per iscritto.

15. Modifiche ai Termini

15.1. Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.

15.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate e l’uso continuato del Sito implica l’accettazione delle nuove condizioni.

15.3. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina per aggiornamenti.

16. Contatti

Per domande o assistenza relative a questi Termini, contattaci:

Registrandoti e utilizzando luckyCircus, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.

Per ulteriori informazioni sul gioco legale e responsabile in Italia, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).